Il primo semestre del 2026 ha segnato una tappa importante per il Gruppo DIGITRIPS.

Mentre il gruppo celebra il suo 10° anniversario nell’ecosistema Travel Tech, gli ultimi mesi sono stati costellati da numerosi incontri con gli operatori del settore turistico, da un maggiore sviluppo in diversi mercati europei e da un crescente coinvolgimento nelle comunità professionali che stanno plasmando il futuro dei viaggi.

Dalle fiere internazionali ai workshop sul campo, dagli studi di settore alle iniziative di solidarietà, ecco una panoramica dei momenti salienti dell’inizio dell’anno.

Sommario

• Un anno simbolico: la travel tech DIGITRIPS festeggia il suo 10° anniversario
• Incontrare l’industria tecnologica dei viaggi in Europa
• Tecnologia di viaggio: lavorare a stretto contatto con le agenzie di viaggio
• Travel tech: accelerare lo sviluppo internazionale
• Sviluppare scambi con l’ecosistema CSE

Un anno simbolico: la travel tech DIGITRIPS festeggia il suo 10° anniversario

L’inizio del 2026 segna la fine del DIGITRIPS decimo anniversario di DIGITRIPS !

Dalla sua creazione, il gruppo DIGITRIPS ha sviluppato un ecosistema tecnologico completo per la distribuzione dei viaggi, supportando le agenzie di viaggio, i network, le piattaforme di e-commerce, i programmi di fidelizzazione, i CSE e gli operatori turistici nella loro trasformazione digitale.

Questa campagna per l’anniversario è stata l’occasione per ripercorrere un decennio di crescita, innovazione e partnership, condividendo al contempo la nostra visione per gli anni a venire: una distribuzione dei viaggi sempre più flessibile, connessa e internazionale.

Il programma di fidelizzazione Smile Angels viene rinnovato

Il decimo anniversario di DIGITRIPS è stato anche l’occasione per il programma di fidelizzazione Smile Angels per le agenzie di viaggio di darsi una nuova identità grafica, più moderna ma calda come sempre.

Il programma è rivolto alle agenzie di viaggio che utilizzano la piattaforma DIGITRIPS Pro, consentendo loro di beneficiare di vantaggi durante la dichiarazione dei file di prenotazione sullo strumento.

Incontro con il settore Travel Tech in Europa

Poiché l’innovazione nasce innanzitutto dallo scambio con il mercato, i team di DIGITRIPS hanno partecipato a diversi incontri europei sulla distribuzione turistica.

FITUR Madrid e ITB Berlino

L’inizio dell’anno è stato segnato dalla nostra partecipazione a FITUR Madrid e ITB Berlino, due eventi chiave per l’industria turistica mondiale, con la presenza di Vicki Wickens, VP International Growth, in rappresentanza del Gruppo DIGITRIPS.

Questi incontri hanno dato ai nostri team l’opportunità di parlare con centinaia di operatori del settore – compagnie aeree, fornitori di tecnologia, agenzie di viaggio, uffici turistici e partner internazionali – dei principali cambiamenti in atto nel mercato: distribuzione aerea, NDC, fidelizzazione, personalizzazione e le nuove aspettative dei viaggiatori .

AfterX di TravelGate

DIGITRIPS ha inoltre rafforzato la sua presenza nell’ecosistema della distribuzione sponsorizzando per la prima volta il Travelgate AfterX, un evento chiave che riunisce i principali attori della connettività turistica, a Maiorca all’inizio di giugno. Si è trattato di una grande opportunità per incontrare nuovamente i numerosi partner fornitori del settore della distribuzione alberghiera.

Travel Tech: essere il più vicino possibile alle agenzie di viaggio

Le agenzie di viaggio rimangono al centro del DNA di DIGITRIPS, con la gamma di soluzioni DIGITRIPS Pro. Nel corso della prima metà dell’anno sono state intraprese diverse iniziative per rafforzare gli scambi con i professionisti del settore.

Webinar per supportare gli utenti di DIGITRIPS Pro

In collaborazione con alcuni dei nostri partner turistici(Air Austral e Air Tahiti Nui), i team di DIGITRIPS Pro hanno organizzato diversi webinar dedicati agli agenti di viaggio registrati sulla piattaforma.

Inoltre, sono state lanciate diverse sfide di vendita in collaborazione con le compagnie aeree e gli uffici turistici partner. Alcuni agenti di viaggio sono stati anche invitati a partecipare a eductour, l’ultimo dei quali è stato organizzato a maggio da Transavia, Visit Alentejo e DIGITRIPS Pro.

L’obiettivo di questi eventi è quello di condividere le novità sulle destinazioni, mettere in evidenza le offerte dei partner e consentire agli agenti di viaggio di sviluppare le proprie conoscenze e opportunità commerciali.

Eventi con le compagnie aeree partner

Insieme adAir Europa, Lufthansa e Qatar Airways, una serie di workshop e webinar hanno permesso agli agenti di viaggio di conoscere meglio l’offerta delle compagnie aeree, i nuovi prodotti e le opportunità offerte dalle nuove forme di distribuzione aerea, il tutto in un’atmosfera conviviale. L’obiettivo rimane quello di riunire gli agenti di viaggio e i distributori che fanno parte delle reti DIGITRIPS e DIGITRIPS Pro al fine di snellire la catena di distribuzione dei viaggi.

Dare voce al settore: il sondaggio Agenti di Viaggio 2026

Comprendere le esigenze dei professionisti del turismo rimane una sfida importante per DIGITRIPS Pro, che sviluppa le sue soluzioni.

In quest’ottica, DIGITRIPS ha lanciato un’ indagine commerciale dedicata alle agenzie di viaggio per identificare le loro principali sfide, le loro aspettative e le loro priorità per i prossimi anni.

I risultati di questo studio sono stati utilizzati direttamente per la nostra riflessione sui prodotti e per la nostra visione del mercato; il sondaggio è ancora disponibile per il download:

Condividere le tendenze del settore travel tech

Da diversi anni DIGITRIPS Pro collabora con i principali media del turismo per fornire contenuti formativi ai professionisti del settore:

• Con la rivista L’Echo Touristique, DIGITRIPS pubblica mensilmente barometri di tendenza per il mercato francese. Quali destinazioni funzionano? Come si comportano i viaggiatori in termini di acquisto di biglietti aerei in anticipo? Come si stanno evolvendo i prezzi dei biglietti rispetto alla Francia e in quale contesto geopolitico ed economico? I barometri sono gratuiti e vengono pubblicati ogni mese.
• Con la rivista Tourmag, DIGITRIPS Pro offre agli agenti di viaggio contenuti educativi in formato mensile. Ultimi articoli: Cosa si aspettano gli agenti di viaggio dai loro partner? Quali sono i consigli per trovare l’hotel giusto per il tuo cliente? In che modo i soggiorni brevi e i weekend prolungati rappresentano un vero e proprio motore di crescita per gli agenti?

Travel Tech in Europa: accelerazione dell’espansione internazionale

Il primo semestre ha anche confermato le ambizioni europee del gruppo DIGITRIPS, con l’arrivo alla fine del 2025 dell’esperta di distribuzione di viaggi Vicki Wickens.

Una presenza più forte nel settore travel tech nel mercato del Belux

DIGITRIPS ha continuato a espandersi in Belgio e Lussemburgo attraverso una serie di iniziative locali.

La partecipazione agli eventi Lux Travel Hub e Avitour , oltre all’organizzazione di un eccezionale roadshow regionale negli stadi simbolo del Belgio, ci ha permesso di rafforzare i legami con i professionisti dei viaggi del Benelux e di sostenere lo sviluppo delle attività di DIGITRIPS Pro in questo mercato strategico e dinamico, dove le nostre soluzioni sono ben note.

DIGITRIPS è stata ancora una volta riconosciuta per la qualità del suo servizio e delle sue soluzioni, vincendo due premi: il TAG d’Or per il miglior evento dell’anno, assegnato a DIGITRIPS Pro Belux, e il TAG d’Or per la migliore azienda digitale, assegnato a DIGITRIPS.

Unisciti alle reti di travel tech che danno forma al turismo di domani

Allo stesso tempo, DIGITRIPS è diventata membro di diverse importanti organizzazioni professionali nel campo della fidelizzazione dei clienti in Europa nella prima metà del 2026:

• Associazione Europea della Fedeltà (ELA)
• Associazione Marketing Incentive Europa (IMA Europe)
• Associazione globale dei viaggi d’affari (GBTA)
• e l’Istituto di Gestione dei Viaggi (ITM)

Queste nuove adesioni testimoniano la volontà di DIGITRIPS, attraverso la sua gamma di soluzioni DIGITRIPS Partners, di contribuire attivamente alle discussioni che caratterizzano i settori della fidelizzazione, dei benefit per i dipendenti e dei viaggi d’affari a livello europeo.

Sviluppare scambi con l’ecosistema CSE

Oltre al settore turistico tradizionale, DIGITRIPS sta portando avanti il suo sviluppo anche con i fornitori di servizi di previdenza per i dipendenti (CSE, inter-CSE).

Molti dei nostri CSE partner sono stati invitati alla serata di anniversario organizzata da DIGITRIPS lo scorso marzo a Parigi.

Questi incontri confermano il crescente interesse del settore per le soluzioni di viaggio integrate nelle piattaforme di servizi per i dipendenti.

Guardando al secondo tempo

Mentre il settore dei viaggi continua a trasformarsi, DIGITRIPS rimane convinta che l’innovazione derivi innanzitutto dalla collaborazione.

Riunendo agenzie di viaggio, fornitori, partner e operatori del settore turistico in tutta Europa, perseguiamo la nostra ambizione di facilitare gli scambi, creare nuove opportunità e stare al passo con i cambiamenti del mercato.

Grazie ai nostri clienti, partner e dipendenti che contribuiscono ogni giorno a portare avanti questa visione. Vi aspettiamo nella seconda metà dell’anno per scrivere insieme il prossimo capitolo di questa avventura.